L'UE exhorte Shein à prendre des mesures pour protéger les consommateurs
information fournie par Reuters 26/05/2025 à 16:47

Illustration du logo de Shein

La commission européenne a exhorté lundi le groupe chinois Shein à respecter la législation de l'Union européenne (UE) en matière de protection des consommateurs, menaçant le géant de la mode à bas coûts d'une amende après un rapport du réseau de coopération en matière de protection des consommateurs (CPC).

Le réseau des autorités nationales de protection des consommateurs et la Commission européenne ont notifié à Shein un certain nombre de pratiques sur sa plateforme qui enfreignent le droit de la consommation de l'UE, selon un communiqué.

"Si Shein ne répond pas aux préoccupations soulevées par le réseau CPC, les autorités nationales peuvent prendre des mesures coercitives pour garantir la conformité", a indiqué la commission.

"Cela inclut la possibilité d'infliger des amendes sur la base du chiffre d'affaires annuel de Shein dans les États membres de l'UE concernés", ajoute l'exécutif européen, qui précise que le groupe chinois dispose dorénavant d'un mois pour répondre au conclusions du rapport et proposer des engagements.

En février, la Commission européenne a lancé une enquête visant Shein et Temu, une autre plateforme chinoise de commerce en ligne, et la conformité des produits vendus sur leurs sites.

Une porte-parole du groupe a déclaré à Reuters que Shein travaillait de manière "constructive" avec les autorités "pour démontrer notre engagement à respecter les lois et règlements de l'UE".

"Notre priorité reste de garantir aux consommateurs européens une expérience d'achat en ligne sûre, fiable et agréable", a ajouté la porte-parole.

Shein, qui a déplacé son siège social de Nankin à Singapour en 2022 et a déposé confidentiellement des documents auprès de l'autorité britannique de la concurrence, vise une introduction en Bourse à Londres d'ici le milieu de l'année.

(Rédigé par Foo Yun Chee et Sudip Kar-Gupta ; version française Augustin Turpin et Noémie Naudin, édité par Kate Entringer)

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26 mai 17:06

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